Informativa sui rimborsi

A. Informativa sul diritto di recesso

Introduzione

Ai consumatori spetta un diritto di recesso alle condizioni di seguito indicate; per consumatore si intende qualsiasi persona fisica che concluda un negozio giuridico per finalità che non siano riconducibili prevalentemente né alla propria attività commerciale né alla propria attività professionale autonoma:

Diritto di recesso

Lei ha il diritto di recedere dal presente contratto, senza indicarne le ragioni, entro quattordici giorni.

Il periodo di recesso scade dopo quattordici giorni dal giorno in cui Lei o un terzo da Lei designato, diverso dal vettore, acquisisce il possesso fisico dell'ultimo bene.

Per esercitare il diritto di recesso, Lei è tenuto a informarci (Lucid Club GmbH, Achternstraße 17 (NON È UN INDIRIZZO PER I RESI), 26122 Oldenburg, Deutschland, Tel.: +49 441 24928152, e-mail: support@lucid-club.com) della Sua decisione di recedere dal presente contratto tramite una dichiarazione esplicita (ad esempio lettera inviata per posta o e-mail). A tal fine può utilizzare il modulo tipo di recesso allegato, ma non è obbligatorio.

Può anche compilare e inviare elettronicamente il modulo tipo di recesso o qualsiasi altra dichiarazione esplicita sul nostro sito web https://lucid-club.returnista.com/. Nel caso scelga detta opzione, Le trasmetteremo senza indugio una conferma di ricevimento del recesso (ad esempio per e-mail).

Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che Lei invii la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.

Effetti del recesso

Se Lei recede dal presente contratto, Le saranno rimborsati tutti i pagamenti che ha effettuato a nostro favore, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla Sua eventuale scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard da noi offerto), senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre quattordici giorni dal giorno in cui siamo informati della Sua decisione di recedere dal presente contratto. Detti rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da Lei usato per la transazione iniziale, salvo che Lei non abbia espressamente convenuto altrimenti; in ogni caso, non dovrà sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso. Possiamo trattenere il rimborso finché non abbiamo ricevuto i beni oppure finché Lei non abbia dimostrato di aver rispedito i beni, se precedente.

Lei è pregato di rispedire i beni o di consegnarli a noi senza indebito ritardo e in ogni caso entro quattordici giorni dal giorno in cui ci ha comunicato il Suo recesso dal presente contratto.

Le rispedizioni/restituzioni possono essere indirizzate esclusivamente al seguente indirizzo:
Fly Fulfillment GmbH C/O Lucid-Club, Schulzacker 4, 35638 Leun, Deutschland.

Il termine è rispettato se Lei rispedisce i beni prima della scadenza del periodo di quattordici giorni.

I costi diretti della restituzione dei beni sono a Suo carico.

Lei è responsabile unicamente della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione dei beni diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni.

Esclusione o estinzione anticipata del diritto di recesso

Il diritto di recesso non si applica ai consumatori che, al momento della conclusione del contratto, non appartengono a nessuno Stato membro dell'Unione europea e il cui unico domicilio e indirizzo di consegna, al momento della conclusione del contratto, si trovano al di fuori dell'Unione europea.

Avvertenze generali

1) La preghiamo di evitare danneggiamenti e imbrattamenti della merce. La preghiamo di restituirci la merce nella confezione originale, con tutti gli accessori e tutti i componenti dell'imballaggio. Utilizzi eventualmente un imballaggio esterno protettivo. Se non è più in possesso della confezione originale, La preghiamo di provvedere, con un imballaggio adeguato, a una sufficiente protezione dai danni da trasporto.
2) La preghiamo di non restituirci la merce con spedizione a carico del destinatario.
3) Si prega di notare che i precedenti punti 1-2 non costituiscono presupposto per l'esercizio efficace del diritto di recesso.

B. Modulo di recesso

Se desidera recedere dal contratto, compili e restituisca il presente modulo.

Destinatario

Lucid Club GmbH
Achternstraße 17 (NON È UN INDIRIZZO PER I RESI)
26122 Oldenburg
Deutschland

E-mail: support@lucid-club.com

Con la presente io/noi (*) notifico/notifichiamo (*) il recesso dal mio/nostro (*) contratto di vendita dei seguenti beni (*) / di prestazione del seguente servizio (*)

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Ordinato il (*) ____________ / ricevuto il (*) __________________

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Nome del/dei consumatore(i)

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Indirizzo del/dei consumatore(i)

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Firma del/dei consumatore(i) (solo se il presente modulo è notificato in versione cartacea)

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Data

(*) Cancellare la dicitura inutile