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Politique de confidentialité

1) Introduction et coordonnées du responsable du traitement

1.1 Nous nous réjouissons de votre visite sur notre site web et vous remercions de votre intérêt. Nous vous informons ci-après du traitement de vos données à caractère personnel lors de l'utilisation de notre site web. Les données à caractère personnel sont toutes les données permettant de vous identifier personnellement.

1.2 Le responsable du traitement des données sur ce site web au sens du règlement général sur la protection des données (RGPD) est Lucid Club GmbH, Achternstraße 17 (PAS D'ADRESSE DE RETOUR), 26122 Oldenburg, Deutschland, tél. : +49 441 24928152, e-mail : support@lucid-club.com. Le responsable du traitement des données à caractère personnel est la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d'autres, détermine les finalités et les moyens du traitement des données à caractère personnel.

2) Collecte de données lors de la visite de notre site web

2.1 Lors d'une utilisation purement informative de notre site web, c'est-à-dire si vous ne vous inscrivez pas ou ne nous transmettez pas d'informations d'une autre manière, nous ne collectons que les données que votre navigateur transmet au serveur du site (appelées « fichiers journaux du serveur »). Lorsque vous consultez notre site web, nous collectons les données suivantes, qui nous sont techniquement nécessaires pour vous afficher le site web :

  • Notre site web consulté
  • Date et heure au moment de l'accès
  • Volume des données envoyées en octets
  • Source/lien à partir duquel vous êtes arrivé sur la page
  • Navigateur utilisé
  • Système d'exploitation utilisé
  • Adresse IP utilisée (le cas échéant : sous forme anonymisée)

Le traitement est effectué conformément à l'art. 6, par. 1, point f) du RGPD sur la base de notre intérêt légitime à améliorer la stabilité et la fonctionnalité de notre site web. Les données ne sont ni transmises ni utilisées d'une autre manière. Nous nous réservons toutefois le droit de vérifier ultérieurement les fichiers journaux du serveur si des indices concrets laissent supposer une utilisation illicite.

2.2 Pour des raisons de sécurité et afin de protéger la transmission des données à caractère personnel et d'autres contenus confidentiels (p. ex. commandes ou demandes adressées au responsable du traitement), ce site web utilise un chiffrement SSL ou TLS. Vous pouvez reconnaître une connexion chiffrée à la chaîne de caractères « https:// » et au symbole du cadenas dans la barre de votre navigateur.

3) Hébergement et réseau de diffusion de contenu (Content Delivery Network)

3.1 Amazon Web Services

Pour l'hébergement de notre site web et  l'affichage des contenus du site, nous utilisons le système du prestataire suivant : AWS EMEA SARL, 38 avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxemburg

Les données peuvent en outre être transmises à : Amazon Web Services, Inc., 410 Terry Avenue North, Seattle, WA 98109, USA

L'ensemble des données collectées sur notre site web sont traitées sur les serveurs du prestataire. Nous avons conclu avec le prestataire un contrat de sous-traitance qui garantit la protection des données des visiteurs de notre site et interdit toute transmission non autorisée à des tiers. 

Pour les transferts de données vers les États-Unis, le prestataire a adhéré au cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework), qui garantit le respect du niveau européen de protection des données sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne.

3.2 Shopify

Pour l'hébergement de notre site web et l'affichage des contenus du site, nous utilisons le système du prestataire suivant : Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2. Etage, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irland (« Shopify »)

Les données sont en outre transmises à : Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canada

L'ensemble des données collectées sur notre site web sont traitées sur les serveurs du prestataire. Nous avons conclu avec le prestataire un contrat de sous-traitance qui garantit la protection des données des visiteurs de notre site et interdit toute transmission non autorisée à des tiers.

En cas de transfert de données vers le Canada, un niveau adéquat de protection des données est garanti par une décision d'adéquation de la Commission européenne.

3.3 Cloudflare

Nous utilisons un réseau de diffusion de contenu (Content Delivery Network) du prestataire suivant : Cloudflare Inc., 101 Townsend St. San Francisco, CA 94107, USA

Ce service nous permet de diffuser plus rapidement des fichiers multimédias volumineux, tels que des graphiques, des contenus de pages ou des scripts, via un réseau de serveurs répartis régionalement. Le traitement est effectué aux fins de la préservation de notre intérêt légitime à améliorer la stabilité et la fonctionnalité de notre site web conformément à l'art. 6, par. 1, point f) du RGPD. Nous avons conclu avec le prestataire un contrat de sous-traitance qui garantit la protection des données des visiteurs de notre site et interdit toute transmission non autorisée à des tiers.

Pour les transferts de données vers les États-Unis, le prestataire a adhéré au cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework), qui garantit le respect du niveau européen de protection des données sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne.

4) Cookies

Afin de rendre la visite de notre site web attrayante et de permettre l'utilisation de certaines fonctionnalités, nous utilisons des cookies, c'est-à-dire de petits fichiers texte qui sont enregistrés sur votre terminal. Certains de ces cookies sont automatiquement supprimés après la fermeture du navigateur (appelés « cookies de session »), tandis que d'autres restent plus longtemps sur votre terminal et permettent d'enregistrer des paramètres de page (appelés « cookies persistants »). Dans ce dernier cas, vous pouvez consulter la durée de conservation dans l'aperçu des paramètres de cookies de votre navigateur web.

Dans la mesure où certains cookies que nous utilisons traitent également des données à caractère personnel, le traitement est effectué soit conformément à l'art. 6, par. 1, point b) du RGPD aux fins de l'exécution du contrat, soit conformément à l'art. 6, par. 1, point a) du RGPD en cas de consentement donné, soit conformément à l'art. 6, par. 1, point f) du RGPD aux fins de la préservation de nos intérêts légitimes à assurer la meilleure fonctionnalité possible du site web ainsi qu'une conception conviviale et efficace de la visite du site.

Vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être informé de l'installation de cookies et à décider individuellement de leur acceptation, ou à exclure l'acceptation de cookies dans certains cas ou de manière générale.

Veuillez noter que la non-acceptation des cookies peut limiter la fonctionnalité de notre site web.

5) Prise de contact

5.1 Loox

Pour les rappels d'évaluation, nous utilisons les services du prestataire suivant : Loox Online Ltd., Rehov Har Sinai 2, 6581602 Tel Aviv-Yafo, Israel

Exclusivement sur la base de votre consentement exprès conformément à l'art. 6, par. 1, point a) du RGPD,  nous transmettons votre adresse e-mail et, le cas échéant, d'autres données client au prestataire afin que celui-ci puisse vous contacter par e-mail avec un rappel d'évaluation.

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir auprès de nous ou du prestataire.

Nous avons conclu avec le prestataire un contrat de sous-traitance qui garantit la protection des données des visiteurs de notre site et interdit toute transmission non autorisée à des tiers.

En cas de transfert de données vers le pays où est établi le prestataire, un niveau adéquat de protection des données est garanti par une décision d'adéquation de la Commission européenne.

5.2 WhatsApp-Business

Vous avez la possibilité de nous contacter via le service de messagerie WhatsApp de WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland. Nous utilisons à cet effet la « version Business » de WhatsApp.

Si vous nous contactez par WhatsApp à l'occasion d'une transaction concrète (par exemple une commande passée), nous enregistrons et utilisons le numéro de téléphone mobile que vous utilisez sur WhatsApp ainsi que, s'ils sont fournis, vos prénom et nom conformément à l'art. 6, par. 1, point b) du RGPD afin de traiter votre demande et d'y répondre. Sur la même base juridique, nous pourrons, le cas échéant, vous demander par WhatsApp de fournir d'autres données (numéro de commande, numéro de client, adresse ou adresse e-mail) afin de pouvoir rattacher votre demande à une opération déterminée.

Si vous utilisez notre contact WhatsApp pour des demandes générales (par exemple sur l'éventail de nos prestations, sur les disponibilités ou sur notre présence sur Internet), nous enregistrons et utilisons le numéro de téléphone mobile que vous utilisez sur WhatsApp ainsi que, s'ils sont fournis, vos prénom et nom conformément à l'art. 6, par. 1, point f) du RGPD sur la base de notre intérêt légitime à fournir de manière efficace et rapide les informations souhaitées.

Vos données sont toujours utilisées uniquement pour répondre à votre demande par WhatsApp. Elles ne sont pas transmises à des tiers.

Veuillez noter que WhatsApp Business obtient l'accès au carnet d'adresses de l'appareil mobile que nous utilisons à cet effet et transmet automatiquement les numéros de téléphone enregistrés dans le carnet d'adresses à un serveur de la société mère Meta Platforms Inc. aux États-Unis. Pour l'exploitation de notre compte WhatsApp Business, nous utilisons un appareil mobile dans le carnet d'adresses duquel sont exclusivement enregistrées les coordonnées WhatsApp des utilisateurs qui nous ont également contactés par WhatsApp.

Il est ainsi garanti que toute personne dont les coordonnées WhatsApp sont enregistrées dans notre carnet d'adresses a déjà consenti, conformément à l'art. 6, par. 1, point a) du RGPD, lors de la première utilisation de l'application sur son appareil, en acceptant les conditions d'utilisation de WhatsApp, à la transmission de son numéro de téléphone WhatsApp à partir des carnets d'adresses de ses contacts de discussion. Toute transmission de données d'utilisateurs qui n'utilisent pas WhatsApp et/ou ne nous ont pas contactés via WhatsApp est dès lors exclue.

Vous trouverez la finalité et l'étendue de la collecte des données ainsi que le traitement et l'utilisation ultérieurs des données par WhatsApp, de même que vos droits à cet égard et les possibilités de paramétrage pour la protection de votre vie privée, dans la politique de confidentialité de WhatsApp : https://www.whatsapp.com/legal/?eea=1#privacy-policy

Nous avons conclu avec le prestataire un contrat de sous-traitance qui protège les données des visiteurs de notre site et interdit leur transmission à des tiers.

Dans le cadre des traitements susmentionnés, des transferts de données vers des serveurs de Meta Platforms Inc. aux États-Unis peuvent avoir lieu.

Pour les transferts de données vers les États-Unis, le prestataire a adhéré au cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework), qui garantit le respect du niveau européen de protection des données sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne.

5.3 Dans le cadre de votre prise de contact avec nous (p. ex. par formulaire de contact ou par e-mail), des données à caractère personnel sont traitées exclusivement aux fins du traitement de votre demande et de la réponse à celle-ci, et uniquement dans la mesure nécessaire à cet effet.

La base juridique du traitement de ces données est notre intérêt légitime à répondre à votre demande conformément à l'art. 6, par. 1, point f) du RGPD. Si votre prise de contact vise la conclusion d'un contrat, l'art. 6, par. 1, point b) du RGPD constitue une base juridique supplémentaire du traitement. Vos données sont supprimées lorsqu'il ressort des circonstances que la situation concernée a été définitivement réglée et pour autant qu'aucune obligation légale de conservation ne s'y oppose.

6) Traitement des données lors de l'ouverture d'un compte client

Conformément à l'art. 6, par. 1, point b) du RGPD, des données à caractère personnel continuent d'être collectées et traitées dans la mesure respectivement nécessaire lorsque vous nous les communiquez lors de l'ouverture d'un compte client. Les données nécessaires à l'ouverture du compte figurent dans le masque de saisie du formulaire correspondant sur notre site web.

La suppression de votre compte client est possible à tout moment et peut être effectuée par un message adressé à l'adresse du responsable du traitement indiquée ci-dessus. Après la suppression de votre compte client, vos données sont supprimées, pour autant que tous les contrats conclus par son intermédiaire aient été entièrement exécutés, qu'aucun délai légal de conservation ne s'y oppose et que nous n'ayons pas d'intérêt légitime à poursuivre la conservation.

7) Utilisation des données clients à des fins de prospection directe

7.1 Inscription à notre newsletter par e-mail

Si vous vous inscrivez à notre newsletter par e-mail, nous vous envoyons régulièrement des informations sur nos offres. La seule information obligatoire pour l'envoi de la newsletter est votre adresse e-mail. L'indication d'autres données est facultative et sert à pouvoir nous adresser à vous personnellement. Pour l'envoi de la newsletter, nous utilisons la procédure dite de double opt-in, qui garantit que vous ne recevez la newsletter qu'après nous avoir expressément confirmé votre consentement à la réception de la newsletter en cliquant sur un lien de vérification envoyé à l'adresse e-mail indiquée.

En activant le lien de confirmation, vous nous donnez votre consentement à l'utilisation de vos données à caractère personnel conformément à l'art. 6, par. 1, point a) du RGPD. À cette occasion, nous enregistrons votre adresse IP attribuée par votre fournisseur d'accès à Internet (FAI) ainsi que la date et l'heure de l'inscription, afin de pouvoir retracer ultérieurement une éventuelle utilisation abusive de votre adresse e-mail. Les données que nous collectons lors de l'inscription à la newsletter sont utilisées de manière strictement limitée à leur finalité.

Vous pouvez vous désabonner de la newsletter à tout moment via le lien prévu à cet effet dans la newsletter ou par un message correspondant adressé au responsable du traitement mentionné au début. Après votre désinscription, votre adresse e-mail est immédiatement supprimée de notre liste de diffusion de la newsletter, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou si nous nous réservons une utilisation des données allant au-delà, qui est autorisée par la loi et dont nous vous informons dans la présente déclaration.

7.2 Envoi de la newsletter par e-mail aux clients existants

Si vous nous avez communiqué votre adresse e-mail lors de l'achat de marchandises ou de services, nous nous réservons le droit de vous envoyer régulièrement par e-mail des offres portant sur des marchandises ou services de notre assortiment similaires à ceux déjà achetés. Conformément au § 7, al. 3 UWG, nous n'avons pas besoin d'obtenir votre consentement distinct à cet effet. Le traitement des données est à cet égard effectué uniquement sur la base de notre intérêt légitime à la prospection directe personnalisée conformément à l'art. 6, par. 1, point f) du RGPD. Si vous vous êtes initialement opposé à l'utilisation de votre adresse e-mail à cette fin, nous ne vous enverrons pas d'e-mails.

Vous avez le droit de vous opposer à tout moment, avec effet pour l'avenir, à l'utilisation de votre adresse e-mail à la fin publicitaire susmentionnée en adressant une notification au responsable du traitement mentionné au début. Seuls des frais de transmission selon les tarifs de base vous seront facturés à cet effet. Dès réception de votre opposition, l'utilisation de votre adresse e-mail à des fins publicitaires cessera immédiatement.

7.3 Klaviyo

L'envoi de nos newsletters par e-mail et de toute autre communication publicitaire par e-mail est effectué par l'intermédiaire de ce prestataire : Klaviyo, Inc., 125 Summer St., Ste 600, Boston, MA 02110, USA

Sur la base de notre intérêt légitime à un marketing par e-mail efficace et convivial, nous transmettons à ce prestataire, conformément à l'art. 6, par. 1, point f) du RGPD, les données que vous avez fournies lors de l'inscription, afin qu'il se charge de l'envoi des e-mails pour notre compte.

Sous réserve de votre consentement exprès conformément à l'art. 6, par. 1, point a) du RGPD, le prestataire procède en outre à une évaluation statistique des résultats des campagnes d'e-mails au moyen de balises web (web beacons) ou de pixels de comptage intégrés dans les e-mails envoyés, qui permettent de mesurer les taux d'ouverture et les interactions spécifiques avec les contenus de la newsletter. À cette occasion, des informations relatives au terminal (p. ex. moment de la consultation, adresse IP, type de navigateur et système d'exploitation) sont également collectées et évaluées, mais ne sont pas regroupées avec d'autres ensembles de données.

Vous pouvez retirer à tout moment, avec effet pour l'avenir, votre consentement au suivi des e-mails.

Nous avons conclu avec le prestataire un contrat de sous-traitance qui protège les données des visiteurs de notre site et interdit leur transmission à des tiers.

Pour les transferts de données vers les États-Unis, le prestataire a adhéré au cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework), qui garantit le respect du niveau européen de protection des données sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne.

7.4 Newsletter WhatsApp

Si vous vous inscrivez à notre newsletter WhatsApp, nous vous envoyons régulièrement par WhatsApp des informations sur nos offres. La seule information obligatoire pour l'envoi de la newsletter est votre numéro de téléphone mobile.

Pour l'envoi de la newsletter, vous ajoutez le numéro de téléphone mobile que nous vous avons communiqué aux contacts de votre appareil mobile et vous nous envoyez le message « Start » par WhatsApp. En envoyant ce message WhatsApp, vous nous donnez votre consentement à l'utilisation de vos données à caractère personnel conformément à l'art. 6, par. 1, point a) du RGPD aux fins de l'envoi de la newsletter. Nous vous ajoutons ensuite à notre liste de diffusion de la newsletter.

Les données que nous collectons lors de l'inscription à la newsletter sont traitées exclusivement à des fins de prospection publicitaire au moyen de la newsletter. Vous pouvez vous désabonner de la newsletter à tout moment en nous envoyant le message « Stop » par WhatsApp. Après votre désinscription, votre numéro de téléphone mobile est immédiatement supprimé de notre liste de diffusion de la newsletter, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou si nous nous réservons une utilisation des données allant au-delà, qui est autorisée par la loi et dont nous vous informons dans la présente déclaration.

Veuillez noter que WhatsApp Business obtient l'accès au carnet d'adresses de l'appareil mobile que nous utilisons à cet effet et transmet automatiquement les numéros de téléphone enregistrés dans le carnet d'adresses à un serveur de la société mère Meta Platforms Inc. aux États-Unis.

Pour l'envoi de notre newsletter WhatsApp, nous utilisons donc un appareil mobile dans le carnet d'adresses duquel sont exclusivement enregistrées les coordonnées WhatsApp des destinataires de notre newsletter. Il est ainsi garanti que toute personne dont les coordonnées WhatsApp sont enregistrées dans notre carnet d'adresses a déjà consenti, conformément à l'art. 6, par. 1, point a) du RGPD, lors de la première utilisation de l'application sur son appareil, en acceptant les conditions d'utilisation de WhatsApp, à la transmission de son numéro de téléphone WhatsApp à partir des carnets d'adresses de ses contacts de discussion. Toute transmission de données d'utilisateurs qui n'utilisent pas WhatsApp et/ou ne nous ont pas contactés via WhatsApp est dès lors exclue.

Vous trouverez la finalité et l'étendue de la collecte des données ainsi que le traitement et l'utilisation ultérieurs des données par WhatsApp, de même que vos droits à cet égard et les possibilités de paramétrage pour la protection de votre vie privée, dans la politique de confidentialité de WhatsApp : https://www.whatsapp.com/legal/?eea=1#privacy-policy

Nous avons conclu avec WhatsApp un contrat de sous-traitance qui protège les données des destinataires de notre newsletter et interdit leur transmission à des tiers.

Dans le cadre des traitements susmentionnés, des transferts de données vers des serveurs de Meta Platforms Inc. aux États-Unis peuvent avoir lieu.

Pour les transferts de données vers les États-Unis, le prestataire a adhéré au cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework), qui garantit le respect du niveau européen de protection des données sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne.

7.5 - Chatarmin

L'envoi de nos newsletters WhatsApp est effectué par l'intermédiaire de ce prestataire : chatarmin.com GmbH, Kaiserstraße 89/2/3, 1070 Wien, Österreich

Sur la base de notre intérêt légitime à un marketing par newsletter efficace et convivial, nous transmettons à ce prestataire, conformément à l'art. 6, par. 1, point f) du RGPD, votre numéro de téléphone associé à votre compte WhatsApp et, le cas échéant, vos prénom et nom, afin qu'il se charge de l'envoi de la newsletter pour notre compte.

Sous réserve de votre consentement exprès conformément à l'art. 6, par. 1, point a) du RGPD, le prestataire procède en outre à une évaluation statistique des résultats des campagnes de newsletter au moyen de balises web (web beacons) ou de pixels de comptage intégrés dans les messages WhatsApp envoyés, qui permettent de mesurer les taux d'ouverture et les interactions spécifiques avec les contenus de la newsletter. À cette occasion, des informations relatives au terminal (p. ex. moment de la consultation, adresse IP, type de navigateur et système d'exploitation) sont également collectées et évaluées, mais ne sont pas regroupées avec d'autres ensembles de données.

Vous pouvez retirer à tout moment, avec effet pour l'avenir, votre consentement au suivi de la newsletter.

Nous avons conclu avec le prestataire un contrat de sous-traitance qui protège les données des visiteurs de notre site et interdit leur transmission à des tiers.

7.6 Notification de disponibilité des articles par e-mail

Pour les articles temporairement indisponibles, vous pouvez vous inscrire afin de recevoir des notifications de disponibilité par e-mail. Nous vous envoyons alors une seule fois par e-mail un message concernant la disponibilité de l'article que vous avez sélectionné. La seule information obligatoire pour l'envoi de cette notification est votre adresse e-mail. L'indication d'autres données est facultative et sert, le cas échéant, à pouvoir nous adresser à vous personnellement. Pour l'envoi des e-mails, nous utilisons la procédure dite de double opt-in, qui garantit que vous ne recevez une notification qu'après nous avoir expressément confirmé votre consentement à cet égard en cliquant sur un lien de vérification envoyé à l'adresse e-mail indiquée.

En activant le lien de confirmation, vous nous donnez votre consentement à l'utilisation de vos données à caractère personnel conformément à l'art. 6, par. 1, point a) du RGPD. À cette occasion, nous enregistrons votre adresse IP attribuée par votre fournisseur d'accès à Internet (FAI) ainsi que la date et l'heure de l'inscription, afin de pouvoir retracer ultérieurement une éventuelle utilisation abusive de votre adresse e-mail. Les données que nous collectons lors de l'inscription à notre service de notification par e-mail relatif à la disponibilité des articles sont utilisées de manière strictement limitée à leur finalité.

Vous pouvez vous désabonner à tout moment des notifications de disponibilité par un message correspondant adressé au responsable du traitement mentionné au début. Après votre désinscription, votre adresse e-mail est immédiatement supprimée de notre liste de diffusion créée à cet effet, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou si nous nous réservons une utilisation des données allant au-delà, qui est autorisée par la loi et dont nous vous informons dans la présente déclaration.

7.7 Rappels de panier par e-mail

En cas d'interruption de votre achat chez nous avant la finalisation de la commande, vous avez la possibilité de recevoir une seule fois par e-mail un rappel du contenu de votre panier virtuel.

La seule information obligatoire pour l'envoi de ce rappel est votre adresse e-mail. L'indication d'autres données est facultative et sert, le cas échéant, à pouvoir nous adresser à vous personnellement. Pour l'envoi des e-mails, nous utilisons la procédure dite de double opt-in, qui garantit que vous ne recevez une notification qu'après nous avoir expressément confirmé votre consentement à cet égard en cliquant sur un lien de vérification envoyé à l'adresse e-mail indiquée.

En activant le lien de confirmation, vous nous donnez votre consentement à l'utilisation de vos données à caractère personnel conformément à l'art. 6, par. 1, point a) du RGPD pour l'envoi d'un rappel de panier. À cette occasion, nous enregistrons votre adresse IP attribuée par votre fournisseur d'accès à Internet (FAI) ainsi que la date et l'heure de l'inscription, afin de pouvoir retracer ultérieurement une éventuelle utilisation abusive de votre adresse e-mail. Les données que nous collectons lors de l'inscription à notre service de notification par e-mail sont utilisées de manière strictement limitée à leur finalité.

Vous pouvez vous désabonner à tout moment des rappels de panier par un message correspondant adressé au responsable du traitement mentionné au début. Après votre désinscription, votre adresse e-mail est immédiatement supprimée de notre liste de diffusion créée à cet effet, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou si nous nous réservons une utilisation des données allant au-delà, qui est autorisée par la loi et dont nous vous informons dans la présente déclaration.

8) Traitement des données pour l'exécution des commandes

8.1 Dans la mesure où cela est nécessaire à l'exécution du contrat à des fins de livraison et de paiement, les données à caractère personnel que nous collectons sont transmises, conformément à l'art. 6, par. 1, point b) du RGPD, à l'entreprise de transport mandatée et à l'établissement de crédit mandaté.

Si, sur la base d'un contrat correspondant, nous vous sommes redevables de mises à jour pour des biens comportant des éléments numériques ou pour des produits numériques, nous traitons les coordonnées que vous nous avez transmises lors de la commande afin de vous informer personnellement dans le cadre de nos obligations légales d'information conformément à l'art. 6, par. 1, point c) du RGPD. Vos coordonnées sont à cet égard utilisées de manière strictement limitée à la finalité des communications relatives aux mises à jour dont nous sommes redevables et ne sont traitées par nous à cette fin que dans la mesure nécessaire à l'information concernée.

8.2 Transmission de données à caractère personnel aux prestataires d'expédition

- Deutsche Post

En tant que prestataire de transport, nous faisons appel au prestataire suivant : Deutsche Post AG, Charles-de-Gaulle-Straße 20, 53113 Bonn, Deutschland

Conformément à l'art. 6, par. 1, point a) du RGPD, nous transmettons votre adresse e-mail et/ou votre numéro de téléphone au prestataire avant la livraison de la marchandise, aux fins de convenir d'une date de livraison ou de l'annonce de la livraison, si vous avez donné votre consentement exprès à cet effet lors du processus de commande. À défaut, nous ne transmettons au prestataire, aux fins de la livraison conformément à l'art. 6, par. 1, point b) du RGPD, que le nom du destinataire et l'adresse de livraison. La transmission n'a lieu que dans la mesure où elle est nécessaire à la livraison de la marchandise. Dans ce cas, il n'est pas possible de convenir au préalable de la date de livraison avec le prestataire ni d'annoncer la livraison.

Le consentement peut être retiré à tout moment, avec effet pour l'avenir, auprès du responsable du traitement désigné ci-dessus ou auprès du prestataire.
- DHL

En tant que prestataire de transport, nous faisons appel au prestataire suivant : DHL Paket GmbH, Charles-de-Gaulle-Str. 20, 53113 Bonn, Deutschland

Conformément à l'art. 6, par. 1, point a) du RGPD, nous transmettons votre adresse e-mail et/ou votre numéro de téléphone au prestataire avant la livraison de la marchandise, aux fins de convenir d'une date de livraison ou de l'annonce de la livraison, si vous avez donné votre consentement exprès à cet effet lors du processus de commande. À défaut, nous ne transmettons au prestataire, aux fins de la livraison conformément à l'art. 6, par. 1, point b) du RGPD, que le nom du destinataire et l'adresse de livraison. La transmission n'a lieu que dans la mesure où elle est nécessaire à la livraison de la marchandise. Dans ce cas, il n'est pas possible de convenir au préalable de la date de livraison avec le prestataire ni d'annoncer la livraison.

Le consentement peut être retiré à tout moment, avec effet pour l'avenir, auprès du responsable du traitement désigné ci-dessus ou auprès du prestataire.
- DHL Express

En tant que prestataire de transport, nous faisons appel au prestataire suivant : DHL Express Germany GmbH, Heinrich-Brüning-Str. 5, 53113 Bonn, Deutschland

Conformément à l'art. 6, par. 1, point a) du RGPD, nous transmettons votre adresse e-mail et/ou votre numéro de téléphone au prestataire avant la livraison de la marchandise, aux fins de convenir d'une date de livraison ou de l'annonce de la livraison, si vous avez donné votre consentement exprès à cet effet lors du processus de commande. À défaut, nous ne transmettons au prestataire, aux fins de la livraison conformément à l'art. 6, par. 1, point b) du RGPD, que le nom du destinataire et l'adresse de livraison. La transmission n'a lieu que dans la mesure où elle est nécessaire à la livraison de la marchandise. Dans ce cas, il n'est pas possible de convenir au préalable de la date de livraison avec le prestataire ni d'annoncer la livraison.

Le consentement peut être retiré à tout moment, avec effet pour l'avenir, auprès du responsable du traitement désigné ci-dessus ou auprès du prestataire.
- DPD

En tant que prestataire de transport, nous faisons appel au prestataire suivant : DPD Deutschland GmbH, Wailandtstraße 1, 63741 Aschaffenburg, Deutschland

Conformément à l'art. 6, par. 1, point a) du RGPD, nous transmettons votre adresse e-mail et/ou votre numéro de téléphone au prestataire avant la livraison de la marchandise, aux fins de convenir d'une date de livraison ou de l'annonce de la livraison, si vous avez donné votre consentement exprès à cet effet lors du processus de commande. À défaut, nous ne transmettons au prestataire, aux fins de la livraison conformément à l'art. 6, par. 1, point b) du RGPD, que le nom du destinataire et l'adresse de livraison. La transmission n'a lieu que dans la mesure où elle est nécessaire à la livraison de la marchandise. Dans ce cas, il n'est pas possible de convenir au préalable de la date de livraison avec le prestataire ni d'annoncer la livraison.

Le consentement peut être retiré à tout moment, avec effet pour l'avenir, auprès du responsable du traitement désigné ci-dessus ou auprès du prestataire.

8.3 Recours à des prestataires de paiement (services de paiement)

- Amazon Pay

Ce site web propose un ou plusieurs modes de paiement en ligne du prestataire suivant : Amazon Payments Europe s.c.a., 38 avenue J.F. Kennedy, L-1855 Luxemburg

Lorsque vous choisissez un mode de paiement du prestataire pour lequel vous effectuez un paiement anticipé (par exemple le paiement par carte de crédit), vos données de paiement communiquées dans le cadre du processus de commande (notamment nom, adresse, informations bancaires et de carte de paiement, devise et numéro de transaction) ainsi que des informations sur le contenu de votre commande lui sont transmises conformément à l'art. 6, par. 1, point b) du RGPD. Dans ce cas, vos données sont transmises exclusivement aux fins du traitement du paiement avec le prestataire et uniquement dans la mesure nécessaire à cet effet.
- Apple Pay

Si vous optez pour le mode de paiement « Apple Pay » d'Apple Distribution International (Apple), Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irland, le paiement est effectué via la fonction « Apple Pay » de votre terminal fonctionnant sous iOS, watchOS ou macOS, par débit d'une carte de paiement enregistrée dans « Apple Pay ». Apple Pay utilise à cet effet des fonctions de sécurité intégrées au matériel et au logiciel de votre appareil afin de protéger vos transactions. L'autorisation d'un paiement requiert donc la saisie d'un code que vous avez préalablement défini ainsi que la vérification au moyen de la fonction « Face ID » ou « Touch ID » de votre terminal.

Aux fins du traitement du paiement, les informations que vous avez communiquées dans le cadre du processus de commande, ainsi que les informations relatives à votre commande, sont transmises à Apple sous forme chiffrée. Apple chiffre ensuite à nouveau ces données à l'aide d'une clé propre au développeur avant que les données ne soient transmises, pour l'exécution du paiement, au prestataire de services de paiement de la carte de paiement enregistrée dans Apple Pay. Le chiffrement garantit que seul le site web sur lequel l'achat a été effectué peut accéder aux données de paiement. Une fois le paiement effectué, Apple envoie au site web d'origine, pour confirmer le succès du paiement, le numéro de compte de votre appareil ainsi qu'un code de sécurité dynamique propre à la transaction.

Dans la mesure où des données à caractère personnel sont traitées lors des transmissions décrites, le traitement est effectué exclusivement aux fins du traitement du paiement conformément à l'art. 6, par. 1, point b) du RGPD.

Apple conserve des données de transaction anonymisées, notamment le montant approximatif de l'achat, la date et l'heure approximatives ainsi que l'indication de la bonne fin ou non de la transaction. L'anonymisation exclut entièrement toute possibilité de rattachement à une personne. Apple utilise les données anonymisées pour améliorer « Apple Pay » ainsi que d'autres produits et services Apple.

Lorsque vous utilisez Apple Pay sur l'iPhone ou l'Apple Watch pour finaliser un achat que vous avez effectué via Safari sur le Mac, le Mac et l'appareil d'autorisation communiquent par un canal chiffré sur les serveurs d'Apple. Apple ne traite ni ne conserve aucune de ces informations dans un format permettant de vous identifier. Vous pouvez désactiver la possibilité d'utiliser Apple Pay sur votre Mac dans les réglages de votre iPhone. Accédez à « Cartes et Apple Pay » et désactivez « Autoriser les paiements sur le Mac ».

Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données dans le cadre d'Apple Pay à l'adresse Internet suivante : https://support.apple.com/de-de/HT203027
- Klarna

Ce site web propose un ou plusieurs modes de paiement en ligne du prestataire suivant : Klarna Bank AB, Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Suède

Lorsque vous choisissez un mode de paiement du prestataire pour lequel vous effectuez un paiement anticipé (par exemple le paiement par carte de crédit), vos données de paiement communiquées dans le cadre du processus de commande (notamment nom, adresse, informations bancaires et de carte de paiement, devise et numéro de transaction) ainsi que des informations sur le contenu de votre commande lui sont transmises conformément à l'art. 6, par. 1, point b) du RGPD. Dans ce cas, vos données sont transmises exclusivement aux fins du traitement du paiement avec le prestataire et uniquement dans la mesure nécessaire à cet effet.

Lorsque vous choisissez un mode de paiement pour lequel le prestataire effectue une avance (par exemple achat sur facture, paiement échelonné ou prélèvement), il vous est également demandé, lors du processus de commande, d'indiquer certaines données personnelles (prénom et nom, rue, numéro, code postal, localité, date de naissance, adresse e-mail, numéro de téléphone, le cas échéant données relatives à un moyen de paiement alternatif).

Afin de préserver notre intérêt légitime à vérifier la solvabilité de nos clients, ces données sont transmises par nos soins au prestataire, conformément à l'art. 6, par. 1, point f) du RGPD, aux fins d'une vérification de solvabilité. Sur la base des données personnelles que vous avez indiquées ainsi que d'autres données (telles que le panier, le montant de la facture, l'historique des commandes, l'historique des paiements), le prestataire vérifie si le mode de paiement que vous avez choisi peut être accordé eu égard aux risques de défaut de paiement et/ou de non-recouvrement de créances.

Pour la décision prise dans le cadre de l'examen de la demande, outre des critères internes au prestataire, des informations d'identité et de solvabilité provenant des agences de renseignements de crédit suivantes peuvent également être prises en compte conformément à l'art. 6, par. 1, point f) du RGPD :

https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/credit_rating_agencies

Le renseignement de solvabilité peut contenir des valeurs de probabilité (appelées valeurs de score). Dans la mesure où des valeurs de score sont prises en compte dans le résultat du renseignement de solvabilité, elles reposent sur une méthode mathématico-statistique scientifiquement reconnue. Le calcul des valeurs de score intègre notamment, mais pas exclusivement, des données d'adresse.

Vous pouvez vous opposer à tout moment à ce traitement de vos données par un message qui nous est adressé ou adressé au prestataire. Toutefois, le prestataire reste le cas échéant habilité à traiter vos données à caractère personnel si cela est nécessaire au traitement du paiement conformément au contrat.
- Mollie

Ce site web propose un ou plusieurs modes de paiement en ligne du prestataire suivant : Mollie B.V., Keizersgracht 126, 1015 CW Amsterdam, Niederlande

Lorsque vous choisissez un mode de paiement du prestataire pour lequel vous effectuez un paiement anticipé (par exemple le paiement par carte de crédit), vos données de paiement communiquées dans le cadre du processus de commande (notamment nom, adresse, informations bancaires et de carte de paiement, devise et numéro de transaction) ainsi que des informations sur le contenu de votre commande lui sont transmises conformément à l'art. 6, par. 1, point b) du RGPD. Dans ce cas, vos données sont transmises exclusivement aux fins du traitement du paiement avec le prestataire et uniquement dans la mesure nécessaire à cet effet.
- Paypal

Ce site web propose un ou plusieurs modes de paiement en ligne du prestataire suivant : PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg

Lorsque vous choisissez un mode de paiement du prestataire pour lequel vous effectuez un paiement anticipé, vos données de paiement communiquées dans le cadre du processus de commande (notamment nom, adresse, informations bancaires et de carte de paiement, devise et numéro de transaction) ainsi que des informations sur le contenu de votre commande lui sont transmises conformément à l'art. 6, par. 1, point b) du RGPD. Dans ce cas, vos données sont transmises exclusivement aux fins du traitement du paiement avec le prestataire et uniquement dans la mesure nécessaire à cet effet.

Lorsque vous choisissez un mode de paiement pour lequel nous effectuons une avance, il vous est également demandé, lors du processus de commande, d'indiquer certaines données personnelles (prénom et nom, rue, numéro, code postal, localité, date de naissance, adresse e-mail, numéro de téléphone, le cas échéant données relatives à un moyen de paiement alternatif).

Afin de préserver, dans de tels cas, notre intérêt légitime à vérifier votre solvabilité, ces données sont transmises par nos soins au prestataire, conformément à l'art. 6, par. 1, point f) du RGPD, aux fins d'une vérification de solvabilité. Sur la base des données personnelles que vous avez indiquées ainsi que d'autres données (telles que le panier, le montant de la facture, l'historique des commandes, l'historique des paiements), le prestataire vérifie si le mode de paiement que vous avez choisi peut être accordé eu égard aux risques de défaut de paiement et/ou de non-recouvrement de créances.

Le renseignement de solvabilité peut contenir des valeurs de probabilité (appelées valeurs de score). Dans la mesure où des valeurs de score sont prises en compte dans le résultat du renseignement de solvabilité, elles reposent sur une méthode mathématico-statistique scientifiquement reconnue. Le calcul des valeurs de score intègre notamment, mais pas exclusivement, des données d'adresse.

Vous pouvez vous opposer à tout moment à ce traitement de vos données par un message qui nous est adressé ou adressé au prestataire. Toutefois, le prestataire reste le cas échéant habilité à traiter vos données à caractère personnel si cela est nécessaire au traitement du paiement conformément au contrat.
- Shopify Payments

Ce site web propose un ou plusieurs modes de paiement en ligne du prestataire suivant : Shopify International Limited, Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irland

Lorsque vous choisissez un mode de paiement du prestataire pour lequel vous effectuez un paiement anticipé (par exemple le paiement par carte de crédit), vos données de paiement communiquées dans le cadre du processus de commande (notamment nom, adresse, informations bancaires et de carte de paiement, devise et numéro de transaction) ainsi que des informations sur le contenu de votre commande lui sont transmises conformément à l'art. 6, par. 1, point b) du RGPD. Dans ce cas, vos données sont transmises exclusivement aux fins du traitement du paiement avec le prestataire et uniquement dans la mesure nécessaire à cet effet.
- Sofortüberweisung

Ce site web propose un ou plusieurs modes de paiement en ligne du prestataire suivant : Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 11134 Stockholm, Schweden

Lorsque vous choisissez un mode de paiement du prestataire pour lequel vous effectuez un paiement anticipé (par exemple le paiement par carte de crédit), vos données de paiement communiquées dans le cadre du processus de commande (notamment nom, adresse, informations bancaires et de carte de paiement, devise et numéro de transaction) ainsi que des informations sur le contenu de votre commande lui sont transmises conformément à l'art. 6, par. 1, point b) du RGPD. Dans ce cas, vos données sont transmises exclusivement aux fins du traitement du paiement avec le prestataire et uniquement dans la mesure nécessaire à cet effet.
- Stripe

Ce site web propose un ou plusieurs modes de paiement en ligne du prestataire suivant : Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland

Lorsque vous choisissez un mode de paiement du prestataire, vos données de paiement communiquées dans le cadre du processus de commande (notamment nom, adresse, informations bancaires et de carte de paiement, devise et numéro de transaction) ainsi que des informations sur le contenu de votre commande lui sont transmises conformément à l'art. 6, par. 1, point b) du RGPD. Dans ce cas, vos données sont transmises exclusivement aux fins du traitement du paiement avec le prestataire et uniquement dans la mesure nécessaire à cet effet.

9) Marketing en ligne

Google AdSense

Ce site web utilise Google AdSense, un service de publicité en ligne de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland (« Google »). Google AdSense utilise des cookies, c'est-à-dire des fichiers texte qui sont enregistrés sur votre ordinateur et qui permettent d'analyser votre utilisation du site web. En outre, Google AdSense utilise également, pour collecter des informations, des « balises web » (web beacons, petits graphiques invisibles) dont l'utilisation permet d'enregistrer, de collecter et d'évaluer des actions simples telles que le trafic des visiteurs sur le site web. Les informations générées par le cookie et/ou la balise web concernant votre utilisation de ce site web (y compris votre adresse IP) sont en règle générale transmises à un serveur de Google et y sont enregistrées. Un transfert vers les serveurs de Google LLC. aux États-Unis peut également avoir lieu à cette occasion.

Google utilise les informations ainsi obtenues pour évaluer votre comportement d'utilisation au regard des annonces AdSense. L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google AdSense n'est pas regroupée avec d'autres données de Google. Les informations collectées par Google peuvent, le cas échéant, être transmises à des tiers si la loi l'exige et/ou si des tiers traitent ces données pour le compte de Google.
Tous les traitements décrits ci-dessus, en particulier la lecture d'informations sur le terminal utilisé au moyen de cookies et/ou de balises web, ne sont effectués que si vous nous avez donné votre consentement exprès à cet effet conformément à l'art. 6, par. 1, point a) du RGPD. Sans ce consentement, Google AdSense n'est pas utilisé pendant votre visite du site.

Vous pouvez retirer à tout moment, avec effet pour l'avenir, le consentement que vous avez donné en désactivant ce service dans l'« outil de consentement aux cookies » (Cookie-Consent-Tool) mis à disposition sur le site web.

Pour les transferts de données vers les États-Unis, le prestataire a adhéré au cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework), qui garantit le respect du niveau européen de protection des données sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne.

De plus amples informations sur les règles de confidentialité de Google sont disponibles ici : https://business.safety.google/intl/de/privacy/ et https://www.google.de/policies/privacy/

10) Services d'analyse web

10.1 Google (Universal) Analytics

Ce site web utilise Google (Universal) Analytics, un service d'analyse web de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland (« Google »), qui permet d'analyser votre utilisation de notre site web.

Par défaut, lors de la visite du site web, Google (Universal) Analytics installe des cookies qui sont enregistrés sous forme de petits blocs de texte sur votre terminal et collectent certaines informations. Ces informations comprennent également votre adresse IP, qui est toutefois raccourcie par Google des derniers chiffres afin d'exclure toute possibilité d'identification directe de la personne.

Les informations sont transmises à des serveurs de Google et y font l'objet d'un traitement ultérieur. Des transferts à Google LLC, dont le siège est aux États-Unis, sont également possibles à cette occasion.

Google utilise les informations collectées pour notre compte afin d'évaluer votre utilisation du site web, d'établir pour nous des rapports sur les activités du site web et de fournir d'autres services liés à l'utilisation du site web et d'Internet. L'adresse IP transmise par votre navigateur et tronquée dans le cadre de Google Analytics n'est pas recoupée avec d'autres données de Google. Les données collectées dans le cadre de l'utilisation de Google (Universal) Analytics sont conservées pendant une durée de deux mois, puis supprimées.

L'ensemble des traitements décrits ci-dessus, en particulier le placement de cookies sur le terminal utilisé, n'a lieu que si vous nous avez donné à cet effet votre consentement exprès conformément à l'art. 6, par. 1, point a) du RGPD.
Sans votre consentement, Google (Universal) Analytics n'est pas utilisé pendant votre visite du site. Vous pouvez à tout moment retirer le consentement donné, avec effet pour l'avenir. Pour exercer votre droit de retrait, veuillez désactiver ce service via l'« outil de consentement aux cookies » mis à disposition sur le site web.

Nous avons conclu avec Google un contrat de sous-traitance qui garantit la protection des données des visiteurs de notre site et interdit toute communication non autorisée à des tiers.

Vous trouverez d'autres informations juridiques concernant Google (Universal) Analytics à l'adresse https://business.safety.google/intl/de/privacy/, https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de et à l'adresse https://policies.google.com/technologies/partner-sites

Caractéristiques démographiques
Google (Universal) Analytics utilise la fonction spéciale « caractéristiques démographiques » et peut ainsi établir des statistiques permettant de tirer des conclusions sur l'âge, le sexe et les centres d'intérêt des visiteurs du site. Cela s'effectue au moyen de l'analyse de publicités et d'informations provenant de fournisseurs tiers. Des groupes cibles pour des activités de marketing peuvent ainsi être identifiés. Les données collectées ne peuvent toutefois être attribuées à aucune personne déterminée et sont supprimées après une conservation d'une durée de deux mois.

Google Signals
En complément de Google (Universal) Analytics, Google Signals peut être utilisé sur ce site web afin de faire établir des rapports multi-appareils. Si vous avez activé les annonces personnalisées et associé vos appareils à votre compte Google, Google peut, sous réserve de votre consentement à l'utilisation de Google Analytics conformément à l'art. 6, par. 1, point a) du RGPD, analyser votre comportement d'utilisation sur l'ensemble de vos appareils et établir des modèles de bases de données, notamment concernant les conversions multi-appareils. Nous ne recevons de Google aucune donnée à caractère personnel, mais uniquement des statistiques. Si vous souhaitez mettre fin à l'analyse multi-appareils, vous pouvez désactiver la fonction « Publicité personnalisée » dans les paramètres de votre compte Google. Suivez pour cela les instructions figurant sur cette page : https://support.google.com/My-Ad-Center-Help/answer/12155764?hl=de
Vous trouverez de plus amples informations sur Google Signals au lien suivant : https://support.google.com/analytics/answer/7532985?hl=de

UserIDs
En complément de Google (Universal) Analytics, la fonction « UserIDs » peut être utilisée sur ce site web. Si vous avez consenti à l'utilisation de Google (Universal) Analytics conformément à l'art. 6, par. 1, point a) du RGPD, avez créé un compte sur ce site web et vous connectez à ce compte depuis différents appareils, vos activités, y compris les conversions, peuvent être analysées sur l'ensemble de vos appareils.

Pour les transferts de données vers les États-Unis, le prestataire a adhéré au cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework), qui garantit le respect du niveau européen de protection des données sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne.

10.2 Google Analytics 4

Ce site web utilise Google Analytics 4, un service d'analyse web de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland (« Google »), qui permet une analyse de votre utilisation de notre site web.

Par défaut, lors de la visite du site web, Google Analytics 4 place des cookies, qui sont déposés sur votre terminal sous forme de petits fichiers texte et collectent certaines informations. L'étendue de ces informations comprend également votre adresse IP, qui est toutefois tronquée par Google de ses derniers chiffres afin d'exclure toute possibilité d'identification directe de la personne.

Les informations sont transmises à des serveurs de Google et y font l'objet d'un traitement ultérieur. Des transferts à Google LLC, dont le siège est aux États-Unis, sont également possibles à cette occasion.

Google utilise les informations collectées pour notre compte afin d'évaluer votre utilisation du site web, d'établir pour nous des rapports sur les activités du site web et de fournir d'autres services liés à l'utilisation du site web et d'Internet. L'adresse IP transmise par votre navigateur et tronquée dans le cadre de Google Analytics n'est pas recoupée avec d'autres données de Google. Les données collectées dans le cadre de l'utilisation de Google Analytics 4 sont conservées pendant une durée de deux mois, puis supprimées.

L'ensemble des traitements décrits ci-dessus, en particulier le placement de cookies sur le terminal utilisé, n'a lieu que si vous nous avez donné à cet effet votre consentement exprès conformément à l'art. 6, par. 1, point a) du RGPD.
Sans votre consentement, Google Analytics 4 n'est pas utilisé pendant votre visite du site. Vous pouvez à tout moment retirer le consentement donné, avec effet pour l'avenir. Pour exercer votre droit de retrait, veuillez désactiver ce service via l'« outil de consentement aux cookies » mis à disposition sur le site web.

Nous avons conclu avec Google un contrat de sous-traitance qui garantit la protection des données des visiteurs de notre site et interdit toute communication non autorisée à des tiers.

Vous trouverez d'autres informations juridiques concernant Google Analytics 4 à l'adresse https://business.safety.google/intl/de/privacy/, https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de et à l'adresse https://policies.google.com/technologies/partner-sites

Caractéristiques démographiques
Google Analytics 4 utilise la fonction spéciale « caractéristiques démographiques » et peut ainsi établir des statistiques permettant de tirer des conclusions sur l'âge, le sexe et les centres d'intérêt des visiteurs du site. Cela s'effectue au moyen de l'analyse de publicités et d'informations provenant de fournisseurs tiers. Des groupes cibles pour des activités de marketing peuvent ainsi être identifiés. Les données collectées ne peuvent toutefois être attribuées à aucune personne déterminée et sont supprimées après une conservation d'une durée de deux mois.

Google Signals
En complément de Google Analytics 4, Google Signals peut être utilisé sur ce site web afin de faire établir des rapports multi-appareils. Si vous avez activé les annonces personnalisées et associé vos appareils à votre compte Google, Google peut, sous réserve de votre consentement à l'utilisation de Google Analytics conformément à l'art. 6, par. 1, point a) du RGPD, analyser votre comportement d'utilisation sur l'ensemble de vos appareils et établir des modèles de bases de données, notamment concernant les conversions multi-appareils. Nous ne recevons de Google aucune donnée à caractère personnel, mais uniquement des statistiques. Si vous souhaitez mettre fin à l'analyse multi-appareils, vous pouvez désactiver la fonction « Publicité personnalisée » dans les paramètres de votre compte Google. Suivez pour cela les instructions figurant sur cette page : https://support.google.com/My-Ad-Center-Help/answer/12155764?hl=de
Vous trouverez de plus amples informations sur Google Signals au lien suivant : https://support.google.com/analytics/answer/7532985?hl=de

UserIDs
En complément de Google Analytics 4, la fonction « UserIDs » peut être utilisée sur ce site web. Si vous avez consenti à l'utilisation de Google Analytics 4 conformément à l'art. 6, par. 1, point a) du RGPD, avez créé un compte sur ce site web et vous connectez à ce compte depuis différents appareils, vos activités, y compris les conversions, peuvent être analysées sur l'ensemble de vos appareils.

Pour les transferts de données vers les États-Unis, le prestataire a adhéré au cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework), qui garantit le respect du niveau européen de protection des données sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne.

10.3 Google Optimize

Ce site web utilise « Google Optimize », un service du prestataire suivant : Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ireland (« Google »).

Reposant sur « Google Analytics », ce service permet une évaluation statistique de l'utilisation de nouvelles fonctions et de nouveaux contenus du site web par la diffusion de variantes de test auprès de certains groupes d'utilisateurs. Il est ainsi possible, dans l'intérêt d'une amélioration de l'attractivité de notre présence en ligne, de déterminer quelles variantes sont préférées par les utilisateurs.

Google Optimize utilise à cet effet des cookies, c'est-à-dire de petits fichiers texte qui sont enregistrés sur votre terminal et permettent une analyse de votre utilisation d'un site web. Les informations sur votre utilisation du site web recueillies au moyen des cookies sont en règle générale transmises à un serveur de Google, où elles sont enregistrées et traitées. Il peut également en résulter une transmission d'informations aux serveurs de la société Google LLC, dont le siège est aux États-Unis, et un traitement ultérieur des informations sur place.

L'ensemble des traitements décrits ci-dessus, en particulier le placement de cookies pour l'enregistrement et la lecture d'informations sur le terminal que vous utilisez pour accéder au site web, n'a lieu que si vous nous avez donné à cet effet votre consentement exprès conformément à l'art. 6, par. 1, point a) du RGPD. Sans votre consentement, Google Optimize n'est pas utilisé pendant votre utilisation du site web. Vous pouvez à tout moment retirer le consentement une fois donné, avec effet pour l'avenir. Pour exercer votre retrait, veuillez désactiver ce service via l'« outil de consentement aux cookies » mis à disposition sur le site web.

Nous avons conclu avec le prestataire un contrat de sous-traitance qui garantit la protection des données des visiteurs de notre site et interdit toute transmission non autorisée à des tiers.

Pour les transferts de données vers les États-Unis, le prestataire a adhéré au cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework), qui garantit le respect du niveau européen de protection des données sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne.

Vous trouverez de plus amples informations sur les règles de confidentialité de Google ici : https://business.safety.google/intl/de/privacy/ et https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de

10.4 Google Tag Manager

Ce site web utilise le « Google Tag Manager », un service du prestataire suivant : Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland (ci-après : « Google »).

Le Google Tag Manager offre une base technique permettant de regrouper diverses applications web, y compris des services de suivi et d'analyse, et de les calibrer, de les piloter et de les soumettre à des conditions via une interface utilisateur unifiée. Le Google Tag Manager lui-même n'enregistre aucune information sur les terminaux des utilisateurs et n'y lit aucune information. Le service ne procède pas non plus à des analyses de données autonomes. Toutefois, lors de l'appel de la page, votre adresse IP est transmise à Google par le Google Tag Manager et, le cas échéant, y est enregistrée. Une transmission à des serveurs de Google LLC. aux États-Unis est également possible.

Ce traitement n'est effectué que si vous nous avez donné à cet effet votre consentement exprès conformément à l'art. 6, par. 1, point a) du RGPD. Sans ce consentement, Google Tag Manager n'est pas utilisé pendant votre visite du site. Vous pouvez à tout moment retirer le consentement donné, avec effet pour l'avenir. Pour exercer votre retrait, veuillez désactiver ce service dans l'« outil de consentement aux cookies » mis à disposition sur le site web.

Nous avons conclu avec le prestataire un contrat de sous-traitance qui garantit la protection des données des visiteurs de notre site et interdit toute transmission non autorisée à des tiers.

Pour les transferts de données vers les États-Unis, le prestataire a adhéré au cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework), qui garantit le respect du niveau européen de protection des données sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne.

Vous trouverez d'autres informations juridiques concernant Google Tag Manager à l'adresse https://business.safety.google/intl/de/privacy/ et https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de

10.5 Hotjar

Ce site web utilise le service d'analyse web du prestataire suivant : Hotjar Ltd, Level 2, St Julians Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julians STJ 1000, Malta

À l'aide de cookies et/ou de technologies comparables (pixels de suivi, balises web, algorithmes de lecture d'informations relatives au terminal et au navigateur), le service collecte et enregistre des données pseudonymisées relatives aux visiteurs, notamment des informations sur le terminal utilisé telles que l'adresse IP et des informations relatives au navigateur, afin de les évaluer à des fins d'analyses statistiques du comportement d'utilisation sur notre site web et d'établir des profils d'utilisation pseudonymisés. Cela permet notamment l'évaluation de schémas de déplacement (dites « heatmaps »), qui font apparaître la durée des visites de pages ainsi que les interactions avec les contenus des pages (p. ex. saisies de texte, défilement, clics et survols de la souris). La pseudonymisation exclut en principe toute possibilité d'identification directe de la personne. Aucun recoupement avec des données nominatives vous concernant collectées par d'autres moyens n'a lieu.

L'ensemble des traitements décrits ci-dessus, en particulier la lecture ou l'enregistrement d'informations sur le terminal utilisé, n'est effectué que si vous nous avez donné à cet effet votre consentement exprès conformément à l'art. 6, par. 1, point a) du RGPD. Vous pouvez à tout moment retirer le consentement donné, avec effet pour l'avenir, en désactivant ce service dans l'« outil de consentement aux cookies » mis à disposition sur le site web.

Nous avons conclu avec le prestataire un contrat de sous-traitance qui garantit la protection des données des visiteurs de notre site et interdit toute transmission non autorisée à des tiers.

10.6 Klar!

Ce site web utilise le service d'analyse web du prestataire suivant : Klar Insights GmbH, Marktstr. 18, 80802 München, Deutschland

À l'aide de cookies et/ou de technologies comparables (pixels de suivi, balises web, algorithmes de lecture d'informations relatives au terminal et au navigateur), le service collecte et enregistre des données pseudonymisées relatives aux visiteurs, notamment des informations sur le terminal utilisé telles que l'adresse IP et des informations relatives au navigateur, afin de les évaluer à des fins d'analyses statistiques du comportement d'utilisation sur notre site web et d'établir des profils d'utilisation pseudonymisés. Cela permet notamment l'évaluation de schémas de déplacement (dites « heatmaps »), qui font apparaître la durée des visites de pages ainsi que les interactions avec les contenus des pages (p. ex. saisies de texte, défilement, clics et survols de la souris). La pseudonymisation exclut en principe toute possibilité d'identification directe de la personne. Aucun recoupement avec des données nominatives vous concernant collectées par d'autres moyens n'a lieu.

L'ensemble des traitements décrits ci-dessus, en particulier la lecture ou l'enregistrement d'informations sur le terminal utilisé, n'est effectué que si vous nous avez donné à cet effet votre consentement exprès conformément à l'art. 6, par. 1, point a) du RGPD. Vous pouvez à tout moment retirer le consentement donné, avec effet pour l'avenir, en désactivant ce service dans l'« outil de consentement aux cookies » mis à disposition sur le site web.

Nous avons conclu avec le prestataire un contrat de sous-traitance qui garantit la protection des données des visiteurs de notre site et interdit toute transmission non autorisée à des tiers.

10.7 Microsoft Clarity

Ce site web utilise le service d'analyse web du prestataire suivant : Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399 USA

À l'aide de cookies et/ou de technologies comparables (pixels de suivi, balises web, algorithmes de lecture d'informations relatives au terminal et au navigateur), le service collecte et enregistre des données pseudonymisées relatives aux visiteurs, notamment des informations sur le terminal utilisé telles que l'adresse IP et des informations relatives au navigateur, afin de les évaluer à des fins d'analyses statistiques du comportement d'utilisation sur notre site web et d'établir des profils d'utilisation pseudonymisés. Cela permet notamment l'évaluation de schémas de déplacement (dites « heatmaps »), qui font apparaître la durée des visites de pages ainsi que les interactions avec les contenus des pages (p. ex. saisies de texte, défilement, clics et survols de la souris). La pseudonymisation exclut en principe toute possibilité d'identification directe de la personne. Aucun recoupement avec des données nominatives vous concernant collectées par d'autres moyens n'a lieu.

L'ensemble des traitements décrits ci-dessus, en particulier la lecture ou l'enregistrement d'informations sur le terminal utilisé, n'est effectué que si vous nous avez donné à cet effet votre consentement exprès conformément à l'art. 6, par. 1, point a) du RGPD. Vous pouvez à tout moment retirer le consentement donné, avec effet pour l'avenir, en désactivant ce service dans l'« outil de consentement aux cookies » mis à disposition sur le site web.

Nous avons conclu avec le prestataire un contrat de sous-traitance qui garantit la protection des données des visiteurs de notre site et interdit toute transmission non autorisée à des tiers.

Pour les transferts de données vers les États-Unis, le prestataire a adhéré au cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework), qui garantit le respect du niveau européen de protection des données sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne.

10.8 SalesViewer

Ce site web utilise le service d'analyse web du prestataire suivant : SalesViewer® GmbH, Huestr. 30, 44787 Bochum, Deutschland

À l'aide de cookies et/ou de technologies comparables (pixels de suivi, balises web, algorithmes de lecture d'informations relatives au terminal et au navigateur), le service collecte et enregistre des données pseudonymisées relatives aux visiteurs, notamment des informations sur le terminal utilisé telles que l'adresse IP et des informations relatives au navigateur, afin de les évaluer à des fins d'analyses statistiques du comportement d'utilisation sur notre site web et d'établir des profils d'utilisation pseudonymisés. Cela permet notamment l'évaluation de schémas de déplacement (dites « heatmaps »), qui font apparaître la durée des visites de pages ainsi que les interactions avec les contenus des pages (p. ex. saisies de texte, défilement, clics et survols de la souris). La pseudonymisation exclut en principe toute possibilité d'identification directe de la personne. Aucun recoupement avec des données nominatives vous concernant collectées par d'autres moyens n'a lieu.

L'ensemble des traitements décrits ci-dessus, en particulier la lecture ou l'enregistrement d'informations sur le terminal utilisé, n'est effectué que si vous nous avez donné à cet effet votre consentement exprès conformément à l'art. 6, par. 1, point a) du RGPD. Vous pouvez à tout moment retirer le consentement donné, avec effet pour l'avenir, en désactivant ce service dans l'« outil de consentement aux cookies » mis à disposition sur le site web.

Nous avons conclu avec le prestataire un contrat de sous-traitance qui garantit la protection des données des visiteurs de notre site et interdit toute transmission non autorisée à des tiers.

10.9 Shopify Analytics

Ce site web utilise le service d'analyse web du prestataire suivant : Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2. Etage, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irland

Les données sont en outre transmises à : Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canada

À l'aide de cookies et/ou de technologies comparables (pixels de suivi, balises web, algorithmes de lecture d'informations relatives au terminal et au navigateur), le service collecte et enregistre des données pseudonymisées relatives aux visiteurs, notamment des informations sur le terminal utilisé telles que l'adresse IP et des informations relatives au navigateur, afin de les évaluer à des fins d'analyses statistiques du comportement d'utilisation sur notre site web et d'établir des profils d'utilisation pseudonymisés. La pseudonymisation exclut en principe toute possibilité d'identification directe de la personne. Aucun recoupement avec des données nominatives vous concernant collectées par d'autres moyens n'a lieu.

L'ensemble des traitements décrits ci-dessus, en particulier la lecture ou l'enregistrement d'informations sur le terminal utilisé, n'est effectué que si vous nous avez donné à cet effet votre consentement exprès conformément à l'art. 6, par. 1, point a) du RGPD. Vous pouvez à tout moment retirer le consentement donné, avec effet pour l'avenir, en désactivant ce service dans l'« outil de consentement aux cookies » mis à disposition sur le site web.

Nous avons conclu avec le prestataire un contrat de sous-traitance qui protège les données des visiteurs de notre site et interdit leur transmission à des tiers.

En cas de transfert de données vers le Canada, un niveau adéquat de protection des données est garanti par une décision d'adéquation de la Commission européenne.

11) Reciblage/ remarketing et suivi des conversions

11.1 Meta Pixel

Dans le cadre de notre offre en ligne, nous utilisons le service « Meta Pixel » du prestataire suivant : Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland (« Meta »)

Lorsqu'un utilisateur clique sur une annonce publicitaire que nous avons diffusée sur Facebook et/ou Instagram, l'URL de notre page liée est complétée par un paramètre au moyen de « Meta Pixel ». Ce paramètre d'URL est ensuite inscrit dans le navigateur de l'utilisateur, après la redirection, au moyen d'un cookie que notre page liée place elle-même.

Cela permet d'une part à Meta de déterminer les visiteurs de notre offre en ligne en tant que groupe cible pour l'affichage d'annonces (dites « Ads »). En conséquence, nous utilisons ce service afin de n'afficher les publicités Facebook et/ou Instagram que nous diffusons qu'aux utilisateurs qui ont également manifesté un intérêt pour notre offre en ligne ou qui présentent certaines caractéristiques (p. ex. intérêts pour certains thèmes ou produits, déterminés à partir des pages web visitées) que nous transmettons à Meta (dites « Custom Audiences »).

D'autre part, le « Meta Pixel » permet de déterminer si des utilisateurs ont été redirigés vers notre site web après avoir cliqué sur une annonce publicitaire et quelles actions ils y effectuent (dit « suivi des conversions »).

Les données collectées sont anonymes pour nous et ne nous permettent donc pas de tirer de conclusions sur l'identité des utilisateurs. Toutefois, les données sont enregistrées et traitées par Meta, de sorte qu'un lien avec le profil d'utilisateur concerné est possible et que Meta peut utiliser les données à ses propres fins publicitaires.

L'ensemble des traitements décrits ci-dessus, en particulier le placement de cookies pour la lecture d'informations sur le terminal utilisé, n'est effectué que si vous nous avez donné à cet effet votre consentement exprès conformément à l'art. 6, par. 1, point a) du RGPD. Vous pouvez à tout moment retirer le consentement donné, avec effet pour l'avenir, en désactivant ce service dans l'« outil de consentement aux cookies » mis à disposition sur le site web.

Nous avons conclu avec le prestataire un contrat de sous-traitance qui garantit la protection des données des visiteurs de notre site et interdit toute transmission non autorisée à des tiers.

Les informations générées par Meta sont en règle générale transmises à un serveur de Meta, où elles sont enregistrées ; dans ce contexte, un transfert vers des serveurs de Meta Platforms Inc. aux États-Unis peut également avoir lieu.

Pour les transferts de données vers les États-Unis, le prestataire a adhéré au cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework), qui garantit le respect du niveau européen de protection des données sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne.

11.2 Google Ads Remarketing

Ce site web utilise la technologie de reciblage du prestataire suivant : Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland

À cette fin, Google place dans le navigateur de votre terminal un cookie qui, automatiquement au moyen d'un identifiant de cookie pseudonyme et sur la base des pages que vous avez visitées, permet une publicité fondée sur les centres d'intérêt. Les informations recueillies à cette occasion comprennent en principe également votre adresse IP.

Un traitement de données allant au-delà n'a lieu que si vous avez accepté auprès de Google que votre historique de navigation sur Internet et dans les applications soit associé par Google à votre compte Google et que des informations de votre compte Google soient utilisées pour personnaliser les annonces que vous consultez sur le web. Si, dans ce cas, vous êtes connecté à Google pendant votre visite de notre site web, Google utilise vos données conjointement avec des données de Google Analytics afin d'établir et de définir des listes de groupes cibles pour le remarketing multi-appareils. À cet effet, vos données à caractère personnel sont temporairement associées par Google à des données de Google Analytics afin de constituer des groupes cibles. Dans le cadre de l'utilisation de Google Ads Remarketing, un transfert de données à caractère personnel vers les serveurs de Google LLC. aux États-Unis peut également avoir lieu.

L'ensemble des traitements décrits ci-dessus, en particulier le placement de cookies pour la lecture d'informations sur le terminal utilisé, n'est effectué que si vous nous avez donné à cet effet votre consentement exprès conformément à l'art. 6, par. 1, point a) du RGPD. Sans ce consentement, la technologie de reciblage n'est pas utilisée pendant votre visite du site.

Vous pouvez à tout moment retirer le consentement donné, avec effet pour l'avenir. Pour exercer votre retrait, veuillez désactiver ce service dans l'« outil de consentement aux cookies » mis à disposition sur le site web.

Pour les transferts de données vers les États-Unis, le prestataire a adhéré au cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework), qui garantit le respect du niveau européen de protection des données sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne.

Vous trouverez ici des détails sur les traitements initiés par Google et sur la manière dont Google traite les données provenant de sites web : https://policies.google.com/technologies/partner-sites

De plus amples informations sur les règles de confidentialité de Google sont disponibles ici : https://business.safety.google/intl/de/privacy/ et https://www.google.de/policies/privacy/

11.3 Pixel de reciblage Pinterest

Ce site web utilise la technologie de reciblage du prestataire suivant : Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irland

Celle-ci permet de s'adresser de manière ciblée, au moyen d'une publicité personnalisée et fondée sur les centres d'intérêt, aux visiteurs de nos pages Internet qui se sont déjà intéressés à notre boutique et à nos produits. L'affichage des supports publicitaires s'effectue sur la base d'une analyse, fondée sur des cookies, du comportement d'utilisation antérieur et actuel.

Dans le cas de la technologie de reciblage, un cookie est enregistré sur votre ordinateur ou votre terminal mobile afin de recueillir des données pseudonymisées sur vos centres d'intérêt et d'adapter ainsi la publicité de manière individuelle aux informations enregistrées. Ces cookies sont de petits fichiers texte qui sont enregistrés sur votre ordinateur ou votre terminal mobile. Il vous est ainsi présenté une publicité qui correspond, avec une forte probabilité, à vos centres d'intérêt en matière de produits et d'informations.

L'ensemble des traitements décrits ci-dessus, en particulier le placement de cookies pour la lecture d'informations sur le terminal utilisé, n'est effectué que si vous nous avez donné à cet effet votre consentement exprès conformément à l'art. 6, par. 1, point a) du RGPD. Sans ce consentement, la technologie de reciblage n'est pas utilisée pendant votre visite du site.

Vous pouvez à tout moment retirer le consentement donné, avec effet pour l'avenir. Pour exercer votre retrait, veuillez désactiver ce service dans l'« outil de consentement aux cookies » mis à disposition sur le site web.

11.4 Suivi des conversions Google Ads sans cookies

Ce site web utilise le programme de publicité en ligne « Google Ads » et, dans le cadre de Google Ads, le suivi des conversions de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland (« Google »).

Nous utilisons l'offre de Google Ads afin d'attirer l'attention sur nos offres sur des sites web externes à l'aide de supports publicitaires (dits Google Adwords). Nous pouvons déterminer, au regard des données des campagnes publicitaires, le degré de réussite des différentes mesures publicitaires. Nous poursuivons ainsi l'objectif de vous présenter une publicité qui présente un intérêt pour vous, de rendre notre site web plus intéressant pour vous et de parvenir à un calcul équitable des coûts publicitaires engagés.

Ce site web utilise le suivi des conversions Google Ads exclusivement sans recourir à des cookies, ce qui signifie que le service ne place à aucun moment de cookies sur votre terminal.

À la place, la mémoire locale de votre navigateur est utilisée pour y stocker un identifiant individuel attribué par Google, qui permet une analyse de votre utilisation du site web. À cet effet, certaines informations relatives à l'utilisateur, y compris votre adresse IP, sont traitées au moyen de cet identifiant.

L'identifiant est placé lorsqu'un utilisateur clique sur une annonce Ads diffusée par Google. Si l'utilisateur visite certaines pages de ce site web, Google et nous-mêmes pouvons reconnaître que l'utilisateur a cliqué sur l'annonce et a été redirigé vers cette page. Chaque client Google Ads reçoit un cookie différent. Les cookies ne peuvent donc pas être suivis à travers les sites web des clients Google Ads. Les informations ainsi recueillies servent à établir des statistiques de conversion pour les clients Google Ads qui ont opté pour le suivi des conversions. Les clients apprennent le nombre total d'utilisateurs qui ont cliqué sur leur annonce et ont été redirigés vers une page dotée d'une balise de suivi des conversions.

Ils ne reçoivent toutefois aucune information permettant d'identifier personnellement les utilisateurs. Dans le cadre de l'utilisation de Google Ads, un transfert de données à caractère personnel vers les serveurs de Google LLC. aux États-Unis peut également avoir lieu. Vous trouverez ici des détails sur les traitements initiés par le suivi des conversions Google Ads et sur la manière dont Google traite les données provenant de sites web : https://policies.google.com/technologies/partner-sites

Dans la mesure où les informations collectées présentent un caractère personnel, le traitement s'effectue conformément à l'art. 6, par. 1, point f) du RGPD, sur la base de notre intérêt légitime à l'évaluation statistique du succès de nos campagnes publicitaires.
Les règles de confidentialité de Google peuvent être consultées ici : https://business.safety.google/intl/de/privacy/ et https://www.google.de/policies/privacy/

Pour les transferts de données vers les États-Unis, le prestataire a adhéré au cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework), qui garantit le respect du niveau européen de protection des données sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne.

11.5 Suivi des conversions Google Ads

Ce site web utilise le programme de publicité en ligne « Google Ads » et, dans le cadre de Google Ads, le suivi des conversions de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland (« Google »). Nous utilisons l'offre de Google Ads afin d'attirer l'attention sur nos offres attractives sur des sites web externes à l'aide de supports publicitaires (dits Google Adwords). Nous pouvons déterminer, au regard des données des campagnes publicitaires, le degré de réussite des différentes mesures publicitaires. Nous poursuivons ainsi l'objectif de vous présenter une publicité qui présente un intérêt pour vous, de rendre notre site web plus intéressant pour vous et de parvenir à un calcul équitable des coûts publicitaires engagés.

Le cookie de suivi des conversions est placé lorsqu'un utilisateur clique sur une annonce Ads diffusée par Google. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont déposés sur votre terminal. Ces cookies perdent en règle générale leur validité au bout de 30 jours et ne servent pas à l'identification personnelle. Si l'utilisateur visite certaines pages de ce site web et que le cookie n'a pas encore expiré, Google et nous-mêmes pouvons reconnaître que l'utilisateur a cliqué sur l'annonce et a été redirigé vers cette page. Chaque client Google Ads reçoit un cookie différent. Les cookies ne peuvent donc pas être suivis à travers les sites web des clients Google Ads. Les informations recueillies au moyen du cookie de conversion, dont fait également partie votre adresse IP, servent à établir des statistiques de conversion pour les clients Google Ads qui ont opté pour le suivi des conversions. Les clients apprennent le nombre total d'utilisateurs qui ont cliqué sur leur annonce et ont été redirigés vers une page dotée d'une balise de suivi des conversions. Ils ne reçoivent toutefois aucune information permettant d'identifier personnellement les utilisateurs. Dans le cadre de l'utilisation de Google Ads, un transfert de données à caractère personnel vers les serveurs de Google LLC. aux États-Unis peut également avoir lieu.

Vous trouverez ici des détails sur les traitements initiés par le suivi des conversions Google Ads et sur la manière dont Google traite les données provenant de sites web : https://policies.google.com/technologies/partner-sites

L'ensemble des traitements décrits ci-dessus, en particulier le placement de cookies pour la lecture d'informations sur le terminal utilisé, n'est effectué que si vous nous avez donné à cet effet votre consentement exprès conformément à l'art. 6, par. 1, point a) du RGPD. Vous pouvez à tout moment retirer le consentement donné, avec effet pour l'avenir, en désactivant ce service dans l'« outil de consentement aux cookies » mis à disposition sur le site web.

Vous pouvez en outre vous opposer durablement au placement de cookies par le suivi des conversions Google Ads en téléchargeant et en installant le module d'extension de navigateur de Google disponible au lien suivant :
https://support.google.com/My-Ad-Center-Help/answer/12155656?hl=de

Veuillez noter que certaines fonctions de ce site web peuvent ne pas être utilisables, ou ne l'être que de manière limitée, si vous avez désactivé l'utilisation de cookies.
Les règles de confidentialité de Google peuvent être consultées ici : https://business.safety.google/intl/de/privacy/ et https://www.google.de/policies/privacy/

Pour les transferts de données vers les États-Unis, le prestataire a adhéré au cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework), qui garantit le respect du niveau européen de protection des données sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne.

11.6 TikTok Pixel

Ce site web utilise la technologie de suivi des conversions du prestataire suivant : TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Irland

Si vous êtes arrivé sur notre site web à partir d'une annonce publicitaire sur le domaine du prestataire, le succès de l'annonce publicitaire peut être retracé à l'aide de cookies et/ou de technologies comparables (pixels de suivi, balises web, pings ou requêtes HTTP).

À cet effet, certaines informations relatives au terminal et au navigateur, y compris le cas échéant votre adresse IP, sont lues au moyen de la technologie de suivi afin d'enregistrer et d'évaluer des actions d'utilisateurs que nous avons prédéfinies (p. ex. transactions conclues, prospects, recherches sur le site web, consultations de pages produits). Cela permet l'établissement de statistiques sur le comportement d'utilisation sur notre site web après redirection depuis une annonce publicitaire, qui nous servent à optimiser notre offre.

L'ensemble des traitements décrits ci-dessus, en particulier le placement de cookies pour la lecture d'informations sur le terminal utilisé, n'est effectué que si vous nous avez donné à cet effet votre consentement exprès conformément à l'art. 6, par. 1, point a) du RGPD. Vous pouvez à tout moment retirer le consentement donné, avec effet pour l'avenir, en désactivant ce service dans l'« outil de consentement aux cookies » mis à disposition sur le site web.

Nous avons conclu avec le prestataire un contrat de sous-traitance qui garantit la protection des données des visiteurs de notre site et interdit toute transmission non autorisée à des tiers.

12) Fonctionnalités du site

12.1 Youtube

Ce site web utilise des plugins pour l'affichage et la lecture de vidéos du prestataire suivant : Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland

Des données peuvent en outre être transmises à : Google LLC., USA

Lorsque vous consultez une page de notre site Internet contenant un tel plugin, votre navigateur établit, au plus tard au moment de la lecture de la vidéo, une connexion directe avec les serveurs du prestataire afin de charger les contenus. À cette occasion, certaines informations, y compris votre adresse IP, sont transmises au prestataire.

Si la lecture de vidéos intégrées est lancée via le plugin, le prestataire utilise en outre des cookies afin de recueillir des informations sur le comportement des utilisateurs, d'établir des statistiques de lecture et d'empêcher les comportements abusifs.

Si, pendant votre visite du site, vous êtes connecté à un compte utilisateur auprès du prestataire, vos données sont directement associées à votre compte lorsque vous cliquez sur une vidéo. Si vous ne souhaitez pas cette association à votre compte, vous devez vous déconnecter avant d'actionner le bouton de lecture.

L'ensemble des traitements susmentionnés, en particulier le placement de cookies pour la lecture d'informations sur le terminal utilisé, n'a lieu que si vous nous avez donné à cet effet votre consentement exprès conformément à l'art. 6, par. 1, point a) du RGPD. Vous pouvez à tout moment retirer le consentement donné, avec effet pour l'avenir, en désactivant ce service via l'« outil de consentement aux cookies » mis à disposition sur le site web.

Pour les transferts de données vers les États-Unis, le prestataire a adhéré au cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework), qui garantit le respect du niveau européen de protection des données sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne.

12.2 Zapier

Pour l'intégration et la synchronisation de bases de données et d'applications web, nous utilisons les services du prestataire suivant : Zapier Inc., 548 Market St #62411, San Francisco, California 94104, USA

Nos opérations de traitement sont ainsi automatisées et différents flux de travail sont mis en place afin de gérer et d'exécuter efficacement les processus internes au sein de notre système de traitement. Dans la mesure où des données à caractère personnel sont également traitées à cette occasion, ce traitement s'effectue conformément à l'art. 6, par. 1, point f) du RGPD, sur la base de notre intérêt légitime à l'optimisation de notre organisation interne.

Nous avons conclu avec le prestataire un contrat de sous-traitance qui garantit la protection des données des visiteurs de notre site et interdit toute transmission non autorisée à des tiers.

Pour les transferts de données vers les États-Unis, le prestataire a adhéré au cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework), qui garantit le respect du niveau européen de protection des données sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne.

12.3 Microsoft Power BI

Pour la visualisation interne des opérations commerciales et pour des analyses personnalisées des processus économiques, nous utilisons le service « Microsoft Power BI » de Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA. Le cas échéant, des données clients à caractère personnel peuvent faire l'objet d'opérations de visualisation et d'analyse et être préparées à cet effet par Microsoft BI. Dans ce cas, Microsoft traite les données à caractère personnel en qualité de sous-traitant lié par nos instructions conformément à l'art. 28 du RGPD et s'est contractuellement engagé envers nous à protéger ces données conformément aux exigences légales.

À cet effet, Microsoft recourt à des procédés de chiffrement des plus modernes et garantit que les procédures de traitement des données se déroulent exclusivement dans des centres de données situés au sein de l'UE.

12.4 Candidatures à des offres d'emploi par e-mail

Sur notre site web, nous publions dans une rubrique distincte des offres pour les postes actuellement vacants, auxquelles les personnes intéressées peuvent postuler par e-mail à l'adresse de contact indiquée.

Les candidats doivent fournir toutes les données à caractère personnel nécessaires à une évaluation approfondie, y compris des informations générales telles que le nom, l'adresse et les coordonnées, ainsi que des justificatifs relatifs aux compétences et, le cas échéant, des informations relatives à la santé. Les détails concernant la candidature figurent dans l'offre d'emploi.

Après réception de la candidature par e-mail, les données sont enregistrées et évaluées exclusivement aux fins du traitement de la candidature. En cas de questions, nous utilisons soit l'adresse e-mail, soit le numéro de téléphone du candidat. Le traitement s'effectue sur la base de l'art. 6, par. 1, point b) du RGPD (ou du § 26, al. 1 du BDSG (loi fédérale allemande sur la protection des données)), au sens desquels le déroulement de la procédure de candidature est considéré comme une étape précontractuelle en vue de la conclusion d'un contrat de travail.

Dans la mesure où, dans le cadre de la procédure de candidature, des catégories particulières de données à caractère personnel au sens de l'art. 9, par. 1 du RGPD (p. ex. des données de santé telles que des informations relatives à la qualité de personne gravement handicapée) sont demandées aux candidats, le traitement s'effectue conformément à l'art. 9, par. 2, point b) du RGPD, afin que nous puissions exercer les droits découlant du droit du travail et du droit de la sécurité sociale et de la protection sociale et remplir nos obligations en la matière.

Cumulativement ou alternativement, le traitement des catégories particulières de données peut également être fondé sur l'art. 9, par. 2, point h) du RGPD, lorsqu'il est effectué aux fins de la médecine préventive ou de la médecine du travail, de l'appréciation de la capacité de travail du candidat, de diagnostics médicaux, de la prise en charge sanitaire ou sociale, ou de traitements, ou de la gestion des systèmes et des services de soins de santé ou de protection sociale.

Si le candidat n'est pas retenu ou s'il retire prématurément sa candidature, les données qu'il a transmises ainsi que l'ensemble de la correspondance électronique, y compris l'e-mail de candidature, sont supprimées au plus tard 6 mois après une notification correspondante. Ce délai est déterminé par notre intérêt légitime à répondre à d'éventuelles questions ultérieures relatives à la candidature et, le cas échéant, à pouvoir satisfaire à nos obligations de preuve découlant des dispositions relatives à l'égalité de traitement des candidats.

En cas de candidature retenue, les données fournies sont traitées sur la base de l'art. 6, par. 1, point b) du RGPD (en cas de traitement en Allemagne, en liaison avec le § 26, al. 1 du BDSG) aux fins de l'exécution de la relation de travail.

13) Outils et divers

13.1 AccountOne

Pour la tenue de la comptabilité, nous utilisons le service du logiciel de comptabilité basé sur le cloud du prestataire suivant : AccountOne GmbH, Fördepromenade 4d, 24944 Flensburg, Deutschland

Le prestataire traite les factures entrantes et sortantes ainsi que, le cas échéant, les mouvements bancaires de notre entreprise afin de saisir automatiquement les factures, de les rapprocher des transactions et d'établir sur cette base, dans le cadre d'un processus partiellement automatisé, la comptabilité financière.

Dans la mesure où des données à caractère personnel sont également traitées à cette occasion, le traitement s'effectue sur la base de notre intérêt légitime à une organisation et à une documentation efficaces de nos opérations commerciales conformément à l'art. 6, par. 1, point f) du RGPD.

13.2 DATEV

Pour la tenue de la comptabilité, nous utilisons le service du logiciel de comptabilité basé sur le cloud du prestataire suivant : DATEV eG, Paumgartnerstr. 6-14, 90429 Nürnberg, Deutschland

Le prestataire traite les factures entrantes et sortantes ainsi que, le cas échéant, les mouvements bancaires de notre entreprise afin de saisir automatiquement les factures, de les rapprocher des transactions et d'établir sur cette base, dans le cadre d'un processus partiellement automatisé, la comptabilité financière.

Dans la mesure où des données à caractère personnel sont également traitées à cette occasion, le traitement s'effectue sur la base de notre intérêt légitime à une organisation et à une documentation efficaces de nos opérations commerciales conformément à l'art. 6, par. 1, point f) du RGPD.

13.3 Outil de consentement aux cookies

Afin de recueillir des consentements valables des utilisateurs pour les cookies et les applications basées sur des cookies soumis à consentement, ce site web utilise un « outil de consentement aux cookies ». L'« outil de consentement aux cookies » est présenté aux utilisateurs lors de l'appel de la page sous la forme d'une interface utilisateur interactive, sur laquelle des consentements à certains cookies et/ou applications basées sur des cookies peuvent être donnés en cochant des cases. Grâce à l'utilisation de l'outil, tous les cookies/services soumis à consentement ne sont chargés que si l'utilisateur concerné donne les consentements correspondants en cochant les cases. Il est ainsi garanti que de tels cookies ne sont placés sur le terminal de l'utilisateur concerné qu'en cas de consentement donné.

L'outil place des cookies techniquement nécessaires afin d'enregistrer vos préférences en matière de cookies. Aucune donnée d'utilisateur à caractère personnel n'est en principe traitée à cette occasion.

Si, dans un cas particulier, un traitement de données à caractère personnel (telles que l'adresse IP) a néanmoins lieu aux fins de l'enregistrement, de l'attribution ou de la journalisation des paramètres de cookies, celui-ci s'effectue conformément à l'art. 6, par. 1, point f) du RGPD, sur la base de notre intérêt légitime à une gestion des consentements aux cookies conforme au droit, spécifique à chaque utilisateur et conviviale, et partant à une configuration de notre site Internet conforme au droit.

L'art. 6, par. 1, point c) du RGPD constitue en outre une autre base juridique du traitement. En tant que responsable du traitement, nous sommes soumis à l'obligation légale de subordonner l'utilisation de cookies non nécessaires sur le plan technique au consentement de l'utilisateur concerné.

Dans la mesure où cela est nécessaire, nous avons conclu avec le prestataire un contrat de sous-traitance qui garantit la protection des données des visiteurs de notre site et interdit toute communication non autorisée à des tiers.

Vous trouverez de plus amples informations sur l'exploitant et les possibilités de paramétrage de l'outil de consentement aux cookies directement dans l'interface utilisateur correspondante sur notre site web.

14) Droits de la personne concernée

14.1 Le droit applicable en matière de protection des données vous confère, à l'égard du responsable du traitement et en ce qui concerne le traitement de vos données à caractère personnel, les droits de la personne concernée énumérés ci-après (droits d'information et d'intervention), étant précisé que, pour les conditions d'exercice respectives, il est renvoyé à la base juridique indiquée :

  • Droit d'accès conformément à l'art. 15 du RGPD ;
  • Droit de rectification conformément à l'art. 16 du RGPD ;
  • Droit à l'effacement conformément à l'art. 17 du RGPD ;
  • Droit à la limitation du traitement conformément à l'art. 18 du RGPD ;
  • Droit à l'information conformément à l'art. 19 du RGPD ;
  • Droit à la portabilité des données conformément à l'art. 20 du RGPD ;
  • Droit de retirer les consentements donnés conformément à l'art. 7, par. 3 du RGPD ;
  • Droit d'introduire une réclamation conformément à l'art. 77 du RGPD.

14.2 DROIT D'OPPOSITION

LORSQUE, DANS LE CADRE D'UNE MISE EN BALANCE DES INTÉRÊTS, NOUS TRAITONS VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL SUR LA BASE DE NOTRE INTÉRÊT LÉGITIME PRÉPONDÉRANT, VOUS AVEZ LE DROIT, À TOUT MOMENT, POUR DES RAISONS TENANT À VOTRE SITUATION PARTICULIÈRE, DE VOUS OPPOSER À CE TRAITEMENT AVEC EFFET POUR L'AVENIR.

SI VOUS FAITES USAGE DE VOTRE DROIT D'OPPOSITION, NOUS METTONS FIN AU TRAITEMENT DES DONNÉES CONCERNÉES. NOUS NOUS RÉSERVONS TOUTEFOIS LE DROIT DE POURSUIVRE LE TRAITEMENT SI NOUS POUVONS DÉMONTRER L'EXISTENCE DE MOTIFS LÉGITIMES ET IMPÉRIEUX POUR LE TRAITEMENT QUI PRÉVALENT SUR VOS INTÉRÊTS, VOS DROITS ET LIBERTÉS FONDAMENTAUX, OU SI LE TRAITEMENT SERT À LA CONSTATATION, À L'EXERCICE OU À LA DÉFENSE DE DROITS EN JUSTICE.

SI VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL SONT TRAITÉES PAR NOS SOINS À DES FINS DE PROSPECTION, VOUS AVEZ LE DROIT DE VOUS OPPOSER À TOUT MOMENT AU TRAITEMENT DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL VOUS CONCERNANT À DES FINS DE TELLE PROSPECTION. VOUS POUVEZ EXERCER VOTRE OPPOSITION COMME DÉCRIT CI-DESSUS.

SI VOUS FAITES USAGE DE VOTRE DROIT D'OPPOSITION, NOUS METTONS FIN AU TRAITEMENT DES DONNÉES CONCERNÉES À DES FINS DE PROSPECTION.

15) Durée de conservation des données à caractère personnel

La durée de conservation des données à caractère personnel est déterminée en fonction de la base juridique concernée, de la finalité du traitement et, le cas échéant, en outre en fonction du délai légal de conservation applicable (p. ex. délais de conservation prévus par le droit commercial et le droit fiscal).

En cas de traitement de données à caractère personnel sur la base d'un consentement exprès conformément à l'art. 6, par. 1, point a) du RGPD, les données concernées sont conservées jusqu'à ce que vous retiriez votre consentement.

S'il existe des délais légaux de conservation pour des données traitées dans le cadre d'obligations juridiques ou quasi juridiques sur la base de l'art. 6, par. 1, point b) du RGPD, ces données sont systématiquement supprimées à l'expiration des délais de conservation, dans la mesure où elles ne sont plus nécessaires à l'exécution du contrat ou à la préparation du contrat et/ou où nous n'avons plus d'intérêt légitime à leur conservation ultérieure.

En cas de traitement de données à caractère personnel sur la base de l'art. 6, par. 1, point f) du RGPD, ces données sont conservées jusqu'à ce que vous exerciez votre droit d'opposition en vertu de l'art. 21, par. 1 du RGPD, à moins que nous ne puissions démontrer l'existence de motifs légitimes et impérieux pour le traitement qui prévalent sur vos intérêts, droits et libertés, ou que le traitement ne serve à la constatation, à l'exercice ou à la défense de droits en justice.

En cas de traitement de données à caractère personnel à des fins de prospection sur la base de l'art. 6, par. 1, point f) du RGPD, ces données sont conservées jusqu'à ce que vous exerciez votre droit d'opposition en vertu de l'art. 21, par. 2 du RGPD.

Sauf disposition contraire résultant des autres informations de la présente déclaration concernant des situations de traitement spécifiques, les données à caractère personnel enregistrées sont par ailleurs supprimées lorsqu'elles ne sont plus nécessaires au regard des finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées d'une autre manière.